Mersin Büyükşehir Belediyesi, 2021 yılında hayata geçirdiği Refakatçi Evi projesiyle tedavi için şehre gelen hasta ve yakınlarına ücretsiz konaklama hizmeti sunuyor. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından yürütülen çalışma kapsamında, bugüne kadar 6 bin 500 kişi güvenli ve hijyenik bir ortamda ağırlandı.
Tesis, kamu ve üniversite hastanelerinde tedavi gören vatandaşlara temel ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri bir yaşam alanı sağlıyor. Onkoloji hastaları için 45 gün, diğer tedavi süreçleri için ise 30 gün ücretsiz konaklama imkânı sunulurken, onkoloji hastalarına özel durumlarda ek süre tanınabiliyor. Misafirlere sunulan hizmetler arasında sabah kahvaltısı, akşam yemeği, hastaneye ulaşım servisi ve psikososyal destek yer alıyor.
Refakatçi Evi Birim Sorumlusu Dila Erdem, her misafire televizyon, internet ve buzdolabı bulunan özel odalar tahsis edildiğini belirtti. Hizmetten faydalanmak isteyen vatandaşlar, Alo 185 Teksin hattı üzerinden başvuruda bulunabiliyor. Başvuru sırasında Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı, ikametgâh belgesi ve hastane evrakı talep ediliyor. 18 yaş altındaki hastalar için iki, yetişkin hastalar için ise bir refakatçinin tesiste kalmasına izin veriliyor.
Anamur ve Tarsus gibi uzak ilçelerden gelen vatandaşlar, projenin ulaşım ve barınma masraflarını hafifleterek tedavi süreçlerini kolaylaştırdığını ifade ediyor. Merkez, hastane bahçelerinde veya araçlarda konaklamak zorunda kalan vatandaşlara, yeme-içme ve barınma endişesi duymadan tedavi olabilecekleri huzurlu bir ortam sağlamayı hedefliyor.
